Assistenza e Riparazione HP Genova

Ripariamo notebook e PC HP a Genova: Pavilion, Envy, Spectre, EliteBook e ProBook. Porta il tuo computer nel laboratorio di Viale Brigata Bisagno, zona Brignole: diagnosi gratuita in 24/48 ore e preventivo prima di ogni intervento.

Rivolgiti a noi per i seguenti problemi

RIPARAZIONE SCHERMO HP

Display rotto o con righe su Pavilion, Envy o EliteBook: sostituiamo il pannello, anche nelle versioni touch.

RECUPERO DATI HP

Recuperiamo documenti e foto da hard disk e SSD HP, anche quando il notebook non si accende più.

INSTALLAZIONE ANTIVIRUS HP

Installiamo e configuriamo l’antivirus sul tuo HP, dopo aver ripulito le minacce già presenti nel sistema.

RIPARAZIONE VENTOLA HP

Pavilion ed Envy tendono a scaldare: puliamo il gruppo di dissipazione e sostituiamo la pasta termica.

SOSTITUZIONE ALIMENTATORE HP

Alimentatore HP guasto o connettore danneggiato: forniamo il ricambio con voltaggio e attacco corretti.

RIPARAZIONE TASTIERA HP

Tasti che non rispondono o liquido versato: sostituiamo la tastiera del tuo HP, retroilluminata compresa.

AUMENTO RAM HP

Verifichiamo quanti banchi e quanta memoria supporta la tua scheda madre HP, poi installiamo la RAM giusta.

FORMATTAZIONE COMPUTER HP

Reinstalliamo Windows sul tuo HP con i driver ufficiali, salvando prima i tuoi file e i programmi che usi.

RIPARAZIONE TOUCHPAD HP

Touchpad che si blocca, clic che non risponde o cursore impazzito: ripariamo o sostituiamo il modulo.

RIPARAZIONE MASTERIZZATORE HP

Lettore CD e DVD che non legge più: lo sostituiamo, o montiamo un’unità esterna sui modelli che non lo prevedono.

RIPARAZIONE DISCO HP

Sostituiamo l’hard disk del tuo HP con un SSD e cloniamo il sistema: è l’upgrade che si sente di più.

RIMOZIONE VIRUS HP

Togliamo virus, malware e programmi indesiderati dal tuo HP, con pulizia completa e controllo finale.

SOSTITUZIONE BATTERIA HP

Autonomia crollata o batteria gonfia: sostituiamo la batteria del tuo HP con un ricambio compatibile.

SCHEDA DI RETE WIFI HP

Il tuo HP non vede la rete o perde la connessione: controlliamo scheda wireless, antenna e driver.

RIPARAZIONE SCHEDA MADRE HP

Notebook HP che non dà segni di vita: diagnostichiamo la scheda madre e ripariamo a componente quando è possibile.

Riparazione notebook HP: hardware e software

Non tutti i problemi sono guasti fisici, e su un HP interveniamo su entrambi i fronti.

Hardware. Schermo, batteria, tastiera, alimentazione, ventole, dischi e scheda madre, con riparazione a livello di componente dove è tecnicamente possibile invece della sostituzione dell’intero gruppo.

Software. Sistema che non si avvia, computer diventato lento, virus e programmi indesiderati, reinstallazione conservando file e applicazioni, ripristino dopo un aggiornamento andato male, riconfigurazione di posta, stampanti, rete e account.

In entrambi i casi si parte da una diagnosi gratuita entro 24-48 ore: ti diciamo qual è il problema, quanto costa risolverlo e quanto tempo serve, poi decidi tu. Se il preventivo non ti convince riprendi il computer e non paghi nulla.

Lavoriamo su tutta la gamma: Pavilion, Envy, Spectre, EliteBook e ProBook. Sui modelli fuori produzione l’unico limite reale è la disponibilità del ricambio: se il pezzo non si trova te lo diciamo subito, invece di farti aspettare settimane per un ordine che non arriverà.

Su ogni intervento diamo 3 mesi di garanzia.

Centro assistenza autorizzato o laboratorio indipendente?

Mettiamo in chiaro una cosa: non siamo un centro assistenza autorizzato HP. Siamo un laboratorio indipendente, e la differenza conta.

Se il computer è ancora in garanzia conviene passare dal canale ufficiale: l’intervento è a carico del produttore, e farlo aprire altrove può far decadere la copertura. Il riferimento è il supporto tecnico ufficiale HP.

Fuori garanzia il ragionamento si ribalta. Il centro autorizzato lavora quasi sempre sostituendo interi gruppi — la scheda madre completa, il blocco schermo — perché è la procedura prevista dal produttore. Noi ripariamo a livello di componente dove è tecnicamente possibile, e sul preventivo la differenza si sente.

C’è poi un punto che sfugge spesso: la garanzia del produttore non copre cadute, liquidi e usura, e non copre quasi mai i problemi software. In quei casi il canale ufficiale applica tariffe piene o rimanda a una reinstallazione da zero, che cancella tutto: noi proviamo prima a salvare dati, programmi e configurazioni.

RICORDATI DI PORTARE L’ALIMENTATORE DEL TUO COMPUTER.

Computer fissi e notebook: interveniamo su tutto, dai guasti fisici ai problemi software.

Stampanti e periferiche: ci occupiamo di configurazione, collegamento in rete e problemi software. Non facciamo riparazione meccanica.

Tablet e smartphone: risolviamo i problemi software. Se il guasto è fisico non li ripariamo, ma possiamo recuperare i dati.

Il computer è ancora in garanzia? La riparazione gratuita la fa il produttore, e per non perdere la copertura conviene passare da lì. Se preferisci non occupartene, gestiamo noi la pratica con l’assistenza ufficiale: apertura della segnalazione, rapporti con il produttore e riconsegna. 40 € per la sola gestione, la riparazione resta a carico del produttore.

Attenzione! Il tuo computer HP è ancora in garanzia ?
Se il tuo computer è ancora coperto dalla garanzia ufficiale del produttore (di norma 24 mesi per i privati e 12 mesi per le partite iva), devi contattare il Supporto Tecnico ufficiale HP per la garanzia.