Відновлення даних у Генуї
Ми розмовляємо українською. Якщо диск перестав працювати — вимкніть його і не чіпайте. Кожна нова спроба увімкнути несправний диск і кожна програма для відновлення, запущена поверх нього, може перетворити поправну ситуацію на остаточну втрату.
Genova Informatica має в Генуї лабораторію відновлення даних із чистою кімнатою — саме вона дозволяє відкрити механічний жорсткий диск, не знищивши те, що всередині.
Що ми відновлюємо
Жорсткі диски
Клацання або скрегіт, диск не визначається, падіння, диск не розкручується.
Флешки та карти пам’яті
Зламані роз’єми, карти, які раптом просять форматування, носії, що більше не читаються.
SSD-накопичувачі
Відмова контролера, диск зникає із системи без попередження. Твердотільний не означає захищений від втрати.
Смартфони
Дані відновлюємо шляхом ремонту телефона. Робота оплачується як відновлення даних, а не як ремонт.
NAS і RAID
Зруйновані масиви, відмова кількох дисків одночасно, пристрої Synology і QNAP, серверні томи.
Видалені або форматовані дані
Випадково видалені файли, переформатовані диски, невдале перевстановлення системи.
Як це відбувається
- Принесіть пристрій або надішліть його нам. Доставка кур’єром, в обидва боки за рахунок клієнта.
- Ми оглядаємо носій і кажемо, що реально можна відновити та скільки це коштуватиме.
- Рішення за вами. Без вашої згоди ми не робимо нічого понад огляд.
- Відновлюємо дані — у чистій кімнаті, коли несправність вимагає відкрити диск.
- Ви отримуєте файли на новому носії, який залишається вам.
Вам не обов’язково бути в Генуї
Відновлення даних — єдина наша послуга, яка не залежить від того, де ви перебуваєте. Диски приїжджають до нас кур’єром з усієї Італії та з-за кордону і так само повертаються після завершення роботи.
Якщо надсилаєте механічний диск, пакуйте його як скло і не дозволяйте нікому відкривати його раніше. Більшість справді безнадійних випадків, які ми бачимо, стали безнадійними через попередню спробу.
Конфіденційність
Ваші файли належать вам. Ми переглядаємо їх лише настільки, наскільки цього вимагає технічна робота — щоб переконатися, що відновлене справді відкривається — і нічого не залишає лабораторію. Якщо дані чутливі, скажіть про це, і ми поводитимемося з ними відповідно.
Зв’яжіться з нами
Ми розмовляємо українською. Зателефонуйте, напишіть у WhatsApp або надішліть електронного листа — як вам зручніше.
Телефон: +39 010 8568421
Електронна пошта: info@genovainformatica.it
Майстерня: Viale Brigata Bisagno 6/1a, 16129 Genova (Генуя) — за кілька хвилин від вокзалу Brignole
Години роботи: понеділок – субота, 9:30 – 18:00
