Oltre agli interventi standard in laboratorio e agli interventi di assistenza informatica a domicilio in tutta Genova, possiamo eseguire anche interventi in remoto nei casi in cui il cliente si trovasse molto lontano oppure non avesse tempo a disposizione per l’intervento del nostro tecnico.
Anche il costo di questo tipo di intervento è molto più basso in quanto il cliente non paga il diritto d’uscita ma solo il costo orario ( € 39/ora )
Vi offriamo assistenza remota per:
- Rimuovere Virus e Adware
- Installare driver e periferiche varie
- Mettere in sicurezza il modem wifi
- Configurare client di posta
- Eseguire backup e ripristino del computer
- Installare antivirus e altri programmi
Per risolvere i problemi del proprio PC con l’aiuto di una persona esperta, è possibile richiedere una sessione di assistenza remota a un nostro tecnico e procedere con l’intervento senza bisogno della sua presenza fisica vicino al vostro computer. Infatti con questa procedura vedrete il cursore del mouse che si muove da solo sullo schermo del vostro computer pilotato a distanza dal nostro tecnico. Questo comporta numerosi vantaggi: non dovrete pagare l’uscita al tecnico ed è possibile essere aiutati in tempi più rapidi, evitando quindi ogni tipo di spostamento. Chiaramente il prerequisito essenziale per questo programma è avere la connessione internet funzionante e consentire l’accesso del programma a ogni conferma del firewall o di altri sistemi di protezione del proprio PC. Per info o preventivi gratuiti siete pregati di contattarci.
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