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Sito hackerato: i segnali e cosa fare subito

Redirect verso siti strani, pagine di spam, avvisi di Google, hosting sospeso: come riconoscere un sito violato e i passi giusti per ripulirlo.

Sito hackerato: i segnali e cosa fare subito

Un sito violato non sempre si vede a occhio: spesso l'attacco serve a usare la tua reputazione su Google per spam o truffe.

I segnali

  • Dal telefono o da Google il sito porta a pagine di casinò, farmaci o finti premi.
  • Cercando «site:» seguito dal tuo dominio compaiono pagine che non hai mai scritto.
  • Il browser o Google mostrano un avviso di sito pericoloso.
  • L'hosting ti avvisa di traffico anomalo o sospende il sito.
  • Compaiono utenti amministratori che non conosci.

Cosa fare, in ordine

  1. Non cancellare tutto: fai prima una copia completa di file e database, servono a capire da dove sono entrati.
  2. Cambia le password di hosting, FTP, database e pannello del sito, da un computer pulito.
  3. Trova e chiudi la causa: plugin o temi vecchi, password deboli, account dimenticati.
  4. Ripulisci o ripristina da un backup sicuro, poi aggiorna tutto.
  5. In Google Search Console controlla «Problemi di sicurezza» e chiedi la revisione.

Vicini, anche da lontano

Un laboratorio a Genova, al servizio del tuo territorio

Il laboratorio è a Genova Brignole, in Viale Brigata Bisagno 6/1A. Accettiamo dispositivi da tutta la Liguria e dai territori vicini, indicativamente entro 30 km oltre il confine regionale: non serve abitare a Genova per affidarti a noi.

Hai bisogno di aiuto dopo aver letto questa guida? Per riparazioni e recupero dati puoi raggiungerci in laboratorio o spedire il dispositivo: concordiamo prima il servizio e le modalità di consegna.

La spedizione di andata e ritorno è a carico del cliente. Per località di confine o non presenti nell’elenco, conferma con noi le modalità prima dell’invio. Le uscite a domicilio per i computer restano disponibili solo a Genova e in Val Trebbia.

Alcuni territori da cui puoi contattarci

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