Assistenza e Riparazione Microsoft Surface Genova
Assistenza e riparazione Microsoft Surface a Genova: Surface Pro, Surface Laptop, Surface Go e Surface Book. Diagnosi gratuita in 24/48 ore nel laboratorio di Viale Brigata Bisagno, zona Brignole.
Rivolgiti a noi per i seguenti problemi:
RIPARAZIONE SCHERMO Microsoft Surface
Sui Surface il vetro è laminato al display e incollato alla scocca: sostituiamo il blocco con attrezzatura dedicata.
RECUPERO DATI Microsoft Surface
Recuperiamo i dati dal tuo Surface anche da spento: su molti modelli l’SSD è saldato e serve un intervento specifico.
INSTALLAZIONE ANTIVIRUS Microsoft Surface
Installiamo e configuriamo l’antivirus sul tuo Surface e ripuliamo il sistema dalle minacce presenti.
RIPARAZIONE VENTOLA Microsoft Surface
Surface Pro e Book che scaldano e rallentano sotto carico: puliamo il sistema di raffreddamento interno.
SOSTITUZIONE ALIMENTATORE Microsoft Surface
Caricatore Surface Connect guasto o cavo lesionato: forniamo il ricambio con la potenza giusta per il tuo modello.
RIPARAZIONE TASTIERA Microsoft Surface
Type Cover che non risponde o si scollega di continuo: verifichiamo connettore e contatti, o sostituiamo la cover.
AUMENTO RAM Microsoft Surface
Sui Surface la memoria è saldata e non è espandibile: possiamo però liberare spazio e alleggerire il sistema.
FORMATTAZIONE COMPUTER Microsoft Surface
Reinstalliamo Windows sul tuo Surface con l’immagine ufficiale Microsoft e i driver corretti del modello.
RIPARAZIONE TOUCHPAD Microsoft Surface
Trackpad della Type Cover che non clicca o cursore che salta: verifichiamo cover, contatti e driver.
RIPARAZIONE MASTERIZZATORE Microsoft Surface
I Surface non hanno lettore ottico: se ti serve, forniamo e configuriamo un’unità esterna USB.
RIPARAZIONE DISCO Microsoft Surface
Sui modelli con SSD rimovibile lo sostituiamo con uno più capiente; sugli altri liberiamo spazio e ottimizziamo.
RIMOZIONE VIRUS Microsoft Surface
Rimuoviamo virus e malware dal tuo Surface e ripristiniamo la reattività originale.
SOSTITUZIONE BATTERIA Microsoft Surface
Batteria gonfia che solleva il display: è un intervento delicato, apriamo il dispositivo in sicurezza e la sostituiamo.
SCHEDA DI RETE WIFI Microsoft Surface
Surface che non si connette o perde la rete: verifichiamo modulo wireless, driver e configurazione.
RIPARAZIONE SCHEDA MADRE Microsoft Surface
Surface che non si accende o non carica: diagnosi della scheda madre e valutazione onesta sulla convenienza.
Riparazione notebook Microsoft Surface: hardware e software
Non tutti i problemi sono guasti fisici, e su un Microsoft Surface interveniamo su entrambi i fronti.
Hardware. Schermo, batteria, tastiera, alimentazione, ventole, dischi e scheda madre, con riparazione a livello di componente dove è tecnicamente possibile invece della sostituzione dell’intero gruppo.
Software. Sistema che non si avvia, computer diventato lento, virus e programmi indesiderati, reinstallazione conservando file e applicazioni, ripristino dopo un aggiornamento andato male, riconfigurazione di posta, stampanti, rete e account.
In entrambi i casi si parte da una diagnosi gratuita entro 24-48 ore: ti diciamo qual è il problema, quanto costa risolverlo e quanto tempo serve, poi decidi tu. Se il preventivo non ti convince riprendi il computer e non paghi nulla.
Lavoriamo su tutta la gamma: Surface Pro, Surface Laptop e Surface Book. Sui modelli fuori produzione l’unico limite reale è la disponibilità del ricambio: se il pezzo non si trova te lo diciamo subito, invece di farti aspettare settimane per un ordine che non arriverà.
Su ogni intervento diamo 3 mesi di garanzia.
Centro assistenza autorizzato o laboratorio indipendente?
Mettiamo in chiaro una cosa: non siamo un centro assistenza autorizzato Microsoft Surface. Siamo un laboratorio indipendente, e la differenza conta.
Se il computer è ancora in garanzia conviene passare dal canale ufficiale: l’intervento è a carico del produttore, e farlo aprire altrove può far decadere la copertura. Il riferimento è il supporto tecnico ufficiale Microsoft Surface.
Fuori garanzia il ragionamento si ribalta. Il centro autorizzato lavora quasi sempre sostituendo interi gruppi — la scheda madre completa, il blocco schermo — perché è la procedura prevista dal produttore. Noi ripariamo a livello di componente dove è tecnicamente possibile, e sul preventivo la differenza si sente.
C’è poi un punto che sfugge spesso: la garanzia del produttore non copre cadute, liquidi e usura, e non copre quasi mai i problemi software. In quei casi il canale ufficiale applica tariffe piene o rimanda a una reinstallazione da zero, che cancella tutto: noi proviamo prima a salvare dati, programmi e configurazioni.
RICORDATI DI PORTARE L’ALIMENTATORE DEL TUO COMPUTER.
Computer fissi e notebook: interveniamo su tutto, dai guasti fisici ai problemi software.
Stampanti e periferiche: ci occupiamo di configurazione, collegamento in rete e problemi software. Non facciamo riparazione meccanica.
Tablet e smartphone: risolviamo i problemi software. Se il guasto è fisico non li ripariamo, ma possiamo recuperare i dati.
Il computer è ancora in garanzia? La riparazione gratuita la fa il produttore, e per non perdere la copertura conviene passare da lì. Se preferisci non occupartene, gestiamo noi la pratica con l’assistenza ufficiale: apertura della segnalazione, rapporti con il produttore e riconsegna. 40 € per la sola gestione, la riparazione resta a carico del produttore.
Non puoi portarci il computer? Per i PC fissi e le postazioni che non si spostano facciamo assistenza a domicilio a Genova città e in Val Trebbia. Per un notebook conviene quasi sempre il laboratorio: costa meno e abbiamo ricambi e strumenti a portata di mano.
Hai anche un Mac? Vedi riparazione MacBook e riparazione iMac e Mac mini.
