Un hard disk che ticchetta, ronza o fa clic ripetuti sta segnalando un guasto. Ogni minuto acceso può peggiorare il danno, perché le testine possono rovinare la superficie dove sono scritti i dati.
Subito
- Spegni il computer o scollega il disco esterno.
- Non riaccenderlo «per vedere se riparte».
- Annota cosa è successo: caduta, sbalzo di corrente, rumori, messaggi di errore. Aiuta la diagnosi.
Da non fare
- Non usare programmi di recupero o di riparazione: lavorano proprio sul disco danneggiato.
- Non scuoterlo, non colpirlo, non metterlo in freezer: sono leggende che fanno danni.
- Non aprirlo: la polvere sui piatti rende il recupero molto più difficile.
Gli SSD invece di solito non fanno rumore: si guastano in silenzio, spesso smettendo all'improvviso di essere riconosciuti. Anche in questo caso, meglio non insistere con tentativi a caso.
